Custom AI Agent Development

AMD AI Solutions Co., Ltd.

Giải pháp phần mềm doanh nghiệp tích hợp AI Agent

AI Agent của chúng tôi được xây dựng RIÊNG cho doanh nghiệp bạn - truy xuất data thực, thực hiện hành động, tích hợp sâu vào hệ thống phần mềm doanh nghiệp (CRM, Database, Analytics, ...).

10+

Dự án AI

10+

Ngành nghề

300+/ngày

Chatbot hoạt động

90%

Khách hàng hài lòng

Bạn nhận được gì khi làm việc với AMD?

Chúng tôi XÂY DỰNG THEO YÊU CẦU - không phải sản phẩm có sẵn. Bạn nhận được MỘT HỆ THỐNG HOÀN CHỈNH được phát triển RIÊNG cho doanh nghiệp bạn, sở hữu 100%.

AI Agent / Chatbot

Chatbot thông minh tích hợp Zalo, Facebook, Website

Hiểu ngữ cảnh business
Truy vấn database thực
Thực hiện hành động tự động

Database System

Hệ thống cơ sở dữ liệu lưu trữ toàn bộ thông tin

Lưu trữ dữ liệu khách hàng
Lịch sử hội thoại
Sản phẩm, đơn hàng, giao dịch

Admin Dashboard

Giao diện quản trị trực quan, dễ sử dụng

Theo dõi hội thoại real-time
Quản lý nội dung AI
Cấu hình workflow

CRM System

Quản lý quan hệ khách hàng tích hợp

Auto-capture lead từ chat
Phân loại khách hàng
Theo dõi lịch sử tương tác

Analytics & Reports

Phân tích dữ liệu và báo cáo thông minh

Dashboard analytics
Customer insights
Performance metrics

Workflow Automation

Tự động hóa quy trình nghiệp vụ

Auto-create đơn hàng
Auto-update CRM
Smart notifications

Integration APIs

Kết nối với hệ thống bên thứ 3

Payment gateways
Shipping services
External platforms

Security & Ownership

Bảo mật và quyền sở hữu hoàn toàn

Bạn sở hữu 100% source code
Deploy trên server riêng
Kiểm soát toàn bộ dữ liệu

Nhận phát triển dự án AI Agent theo yêu cầu

Không phải thuê SaaS hàng tháng. Chúng tôi XÂY DỰNG RIÊNG hệ thống cho bạn - từ AI Agent đến toàn bộ backend, CRM, dashboard.
Bạn sở hữu 100% source code, triển khai trên server riêng, tùy chỉnh không giới hạn.

SaaS Chatbot vs Hệ thống AI Agent tích hợp sâu

Chatbot SaaS không hiểu business của bạn. AI Agent của AMD được xây dựng RIÊNG cho doanh nghiệp bạn - biết dữ liệu, thực hiện hành động, tích hợp toàn bộ hệ thống.

Tiêu chí	AMD AI Solutions	SaaS Chatbot (Generic)
Hiểu biết về doanh nghiệp	AI Agent biết TẤT CẢ về business: sản phẩm, giá, kho, khách hàng, lịch sử giao dịch	Chatbot chung chung, không biết gì về doanh nghiệp bạn
Truy xuất dữ liệu thực	Truy vấn database thật: "Còn hàng không?", "Đơn hàng của tôi đâu?" → trả lời chính xác	Chỉ trả lời theo kịch bản có sẵn, không biết data thật
Thực hiện hành động	Tạo đơn hàng, đặt lịch hẹn, cập nhật CRM, gửi thông báo - tất cả TỰ ĐỘNG	Chỉ trả lời tin nhắn, không làm được gì thêm
Tích hợp hệ thống	AI Agent + Admin Dashboard + CRM + Database + Analytics - MỘT hệ thống liền mạch	Chatbot tách biệt, phải tự tích hợp với hệ thống khác
Học từ dữ liệu thực	AI học từ data doanh nghiệp: câu hỏi khách thực tế, pattern mua hàng, xu hướng	AI chung, không học từ business của bạn
Quyền sở hữu & Kiểm soát	Bạn SỞ HỮU toàn bộ hệ thống, data, code - tùy chỉnh không giới hạn	Thuê hàng tháng, phụ thuộc vendor, giới hạn tính năng

Lộ trình triển khai hệ thống AI Agent tích hợp

Từ AI Chatbot thông minh đến hệ thống doanh nghiệp hoàn chỉnh với CRM, Analytics và tự động hóa quy trình

Phase 1

AI Chatbot

Điểm khởi đầu

Triển khai AI Chatbot thông minh trên các kênh Zalo, Facebook, Website

AI chatbot đa kênh (Zalo, Facebook, Web)
Tích hợp NLP tiếng Việt
Tự động trả lời câu hỏi thường gặp
Chuyển tiếp đến nhân viên khi cần

⏱ 2-4 tuần

Phase 2

System Integration

Tích hợp hệ thống

Kết nối Chatbot với hệ thống quản lý: CRM, Database, Order Management

Tích hợp CRM để quản lý khách hàng
Đồng bộ dữ liệu real-time
Quản lý đơn hàng / appointments
Hệ thống báo cáo và phân tích

⏱ 4-6 tuần

Phase 3

Full AI Platform

Nền tảng hoàn chỉnh

Hệ thống AI Agent tích hợp đầy đủ với automation và intelligence

AI Agent tự động hóa workflow
Phân tích dự đoán và insights
Multi-agent system (nhiều bot chuyên biệt)
Tích hợp ERP/Payment/External APIs

⏱ 8-12 tuần

Phase 1

Phase 1: AI Chatbot

Điểm khởi đầu

Triển khai AI Chatbot thông minh trên các kênh Zalo, Facebook, Website

AI chatbot đa kênh (Zalo, Facebook, Web)
Tích hợp NLP tiếng Việt
Tự động trả lời câu hỏi thường gặp

⏱ 2-4 tuần

Phase 2

Phase 2: System Integration

Tích hợp hệ thống

Kết nối Chatbot với hệ thống quản lý: CRM, Database, Order Management

Tích hợp CRM để quản lý khách hàng
Đồng bộ dữ liệu real-time
Quản lý đơn hàng / appointments

⏱ 4-6 tuần

Phase 3

Phase 3: Full AI Platform

Nền tảng hoàn chỉnh

Hệ thống AI Agent tích hợp đầy đủ với automation và intelligence

AI Agent tự động hóa workflow
Phân tích dự đoán và insights
Multi-agent system (nhiều bot chuyên biệt)

⏱ 8-12 tuần

Lợi ích triển khai từng bước

Bắt đầu với chi phí hợp lý, mở rộng dần theo nhu cầu
Thấy kết quả ngay từ Phase 1 (Chatbot hoạt động trong 2-4 tuần)
Linh hoạt: có thể dừng ở bất kỳ phase nào phù hợp
Giảm rủi ro: từng bước nhỏ, dễ kiểm soát

Lợi ích hệ thống tích hợp

Chatbot không đơn lẻ, được tích hợp sâu vào hệ thống
Dữ liệu đồng bộ giữa chatbot và CRM/ERP
Tự động hóa từ chat đến xử lý đơn hàng
Một nền tảng thống nhất thay vì nhiều hệ thống rời rạc

Bắt đầu với Phase 1 hoặc tư vấn lộ trình phù hợp cho doanh nghiệp bạn

Sản phẩm & Dịch vụ

Giải pháp công nghệ toàn diện cho doanh nghiệp của bạn

Website & Ứng dụng web

Website giới thiệu doanh nghiệp, trang đích, hệ thống quản lý trên nền web

Phần mềm quản lý doanh nghiệp

Quản lý nguồn lực, quản lý khách hàng, quản lý kho hàng, quản lý bán hàng

Phát triển API & Tích hợp hệ thống

Kết nối các hệ thống, tích hợp với bên thứ ba, xây dựng API cho ứng dụng

Chatbot trí tuệ nhân tạo

Bot chăm sóc khách hàng, bot tư vấn bán hàng, bot tư vấn y tế

Ứng dụng di động

Ứng dụng trên iOS và Android

Công cụ & Tự động hóa

Tự động hóa quy trình làm việc, công cụ xử lý dữ liệu

Ngành nghề chúng tôi phục vụ

Giải pháp AI Agent được tùy chỉnh cho từng ngành nghề cụ thể

Bất động sản

AI Chatbot tư vấn bất động sản 24/7, tích hợp CRM và quản lý leads

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn sản phẩm bất động sản tự động
•Đặt lịch xem nhà
•Quản lý khách hàng tiềm năng

💡 Tăng 3x số lượng leads chất lượng

Y tế - Sức khỏe

Hệ thống AI tư vấn sức khỏe, đặt lịch khám và quản lý bệnh nhân

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn triệu chứng và sàng lọc ban đầu
•Đặt lịch khám tự động
•Tra cứu bác sĩ và chuyên khoa

💡 Xử lý 80% câu hỏi cơ bản tự động

Thương mại điện tử

AI Assistant bán hàng, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn sản phẩm thông minh
•Xử lý đơn hàng và thanh toán
•Theo dõi trạng thái vận chuyển

💡 Tăng 40% tỷ lệ chuyển đổi

Giáo dục - Đào tạo

AI Assistant tư vấn khóa học, đăng ký học và hỗ trợ học viên

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn khóa học phù hợp
•Đăng ký và thanh toán học phí
•Hỗ trợ học viên 24/7

💡 Tăng số lượng đăng ký khóa học

Tài chính - Ngân hàng

AI Chatbot tư vấn sản phẩm tài chính và hỗ trợ giao dịch

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn sản phẩm tài chính
•Hỗ trợ mở tài khoản
•Tra cứu giao dịch

💡 Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng

Nhân sự - Tuyển dụng

AI Assistant tuyển dụng, onboarding và quản lý nhân sự

Ứng dụng điển hình:

•Sàng lọc ứng viên tự động
•Đặt lịch phỏng vấn
•Onboarding nhân viên mới

💡 Giảm 60% thời gian sàng lọc CV

Khách sạn - Nhà hàng

AI Chatbot đặt phòng, đặt bàn và chăm sóc khách hàng

Ứng dụng điển hình:

•Đặt phòng / đặt bàn tự động
•Tư vấn dịch vụ và tiện ích
•Xử lý yêu cầu khách hàng

💡 Tăng tỷ lệ lấp đầy phòng/bàn

Logistics - Vận chuyển

AI Assistant quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển

Ứng dụng điển hình:

•Tra cứu trạng thái đơn hàng
•Tính phí vận chuyển tự động
•Đặt lịch giao hàng

💡 Giảm số cuộc gọi hỏi trạng thái

B2B - Doanh nghiệp

AI Agent tư vấn sản phẩm B2B và quản lý bán hàng

Ứng dụng điển hình:

•Tư vấn sản phẩm/dịch vụ B2B
•Báo giá tự động
•Quản lý leads và opportunities

💡 Rút ngắn chu kỳ bán hàng

Không thấy ngành nghề của bạn? Chúng tôi có thể tùy chỉnh giải pháp AI cho mọi lĩnh vực

Dự án thực tế

Khám phá cách chúng tôi giúp doanh nghiệp triển khai AI thành công

💬

SaaS / Marketing Tech

Salebot - Hệ thống AI Chatbot đa kênh & CRM

Nền tảng SaaS chatbot tích hợp với CRM cho doanh nghiệp Việt Nam

Thách thức:

Doanh nghiệp Việt Nam cần giải pháp chatbot đa kênh (Zalo, Facebook) tích hợp chặt chẽ với CRM để quản lý leads và chăm sóc khách hàng tự động. Yêu cầu hệ thống phải dễ cấu hình, không cần kỹ năng lập trình.

Kết quả nổi bật

✓Xử lý đồng thời 1000+ cuộc hội thoại trên Zalo và Facebook
✓Tự động phân loại và gán leads cho sales team

Xem chi tiết dự án

🏥

Healthcare

AI Chatbot Y tế & Hệ thống quản lý bệnh viện

Tư vấn sức khỏe tự động tích hợp với HIS (Hospital Information System)

Thách thức:

Bệnh viện gặp quá tải với số lượng cuộc gọi tư vấn và đặt lịch khám. Lễ tân không kịp xử lý, khách hàng chờ đợi lâu. Cần hệ thống AI tư vấn tự động 24/7 và tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện hiện có.

Kết quả nổi bật

✓Xử lý 80% câu hỏi tư vấn cơ bản tự động
✓Giảm 60% workload cho lễ tân

Xem chi tiết dự án

🏭

B2B / Manufacturing

AI Sales Assistant cho doanh nghiệp B2B vật liệu

Chatbot tư vấn sản phẩm tích hợp với hệ thống quản lý kho & đơn hàng

Thách thức:

Công ty B2B với hàng nghìn SKU vật liệu xây dựng. Khách hàng thường gọi hỏi về sản phẩm, giá cả, tồn kho. Sales team mất rất nhiều thời gian tra cứu thông tin và báo giá. Cần hệ thống tự động hóa quy trình tư vấn và báo giá.

Kết quả nổi bật